法律援助的程序是指通过提供免费或低收费的法律服务来帮助那些经济困难或不能负担高昂律师费的人们。下面我将介绍一般法律援助的程序。

1. 审查资格：申请人必须符合一定的条件才能获得法律援助。这些条件通常包括申请人的收入水平、财产状况以及案件的性质等。一般来说，只有收入低于一定标准的人才有资格申请法律援助。

2. 提交申请：申请人需要填写法律援助申请表格，并提供必要的证明文件，如收入证明、财产证明、身份证明等。申请表格和相关材料可以到当地法律援助机构或司法行政部门索取。

3. 审查申请：申请表格和相关材料将被提交给法律援助机构或司法行政部门进行审核。工作人员将仔细审查申请人的资格和案件的性质，以确定是否满足接受法律援助的条件。

4. 分配律师：一旦申请获得批准，法律援助机构将为申请人分配一名合格的律师。律师将根据申请人的案件性质和需求来提供法律援助服务。

5. 提供法律援助：律师将与申请人合作，进行必要的调查和准备工作，如收集证据、撰写法律文件、出庭辩护等。律师会尽力为申请人提供最好的法律援助，确保他们的权益得到保护。

6. 结案与评估：一旦案件得到解决，律师会协助申请人完成必要的法律手续，如撤诉或申请执行。完成案件后，法律援助机构或司法行政部门可能会要求申请人填写一份满意度调查表，以评估法律援助服务的质量。

对于需要法律援助的人们，以下是一些建议：

1. 及时申请：一旦您需要法律援助，请尽早提交申请，以便尽快获得帮助。某些案件可能有时间限制，如果错过了申请期限就无法获得援助。

2. 准备必要文件：申请时，请准备好所需的证明文件和材料，以便工作人员能够更快地审查您的申请。

3. 主动配合律师：一旦获得法律援助，与您分配的律师建立良好的沟通与合作关系非常重要。请主动提供案件相关的信息和文件，并及时回复律师的询问。

4. 接受法律建议：律师是专业人士，他们有丰富的法律知识和经验。请认真听取律师的建议，如果有任何疑问或不明确之处，请及时向律师提问。

5. 尊重律师工作：律师受到法律职业道德和专业规范的约束，他们将为您提供最好的法律援助。请尊重律师的工作，不要给其施加过多压力或干扰其正常工作。

总结起来，法律援助的程序包括资格审查、申请提交、申请审查、律师分配、法律援助实施和案件结案及评估。如果您需要法律援助，请及时了解并遵守所在地的规定和程序，以获得合适的帮助。